医疗质量是医院需要常抓不懈的永恒主题，是医院管理的核心。最近三个多月来，川北医学院附院党政一班人把狠抓医疗服务质量作为第一要务，结合先进性教育，着力完善医院的质量、安全、服务、费用等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，迅速采取了一系列措施抓落实。把每月一次的院长行政查房增加为每周一次，把定期由职能部门进行夜查房改为院领导不定期带队夜查房与职能科室查房相结合，严格每月常规医疗质量检查的标准和程序，全面加大了对医疗质量和医疗安全管理的指导和督察力度。院长亲自带领相关部门到科室督察9次，夜查房6次，对医护人员坚守岗位、科室夜间管理等情况进行检查，对工作运行中需要解决的问题进行了调研，提出了相应的整改措施，促进医疗制度的落实，如敦促各科室成立了医疗质量和医疗安全控制小组，加强值班管理，加大对各项制度的执行力度等。
在提高护理质量方面，针对临床聘用护士比例高，素质参差不齐的现状，在全院开展护理人员岗位练兵活动，加强“三基”、“三严”的培训和管理，要求护理技术操作合格率达到95%以上。加大了护理工作的质控管理力度，加强对基础质量、环节质量及终末质量控制的长效运行机制，并纳入质效考核，定期不定时考核、评价、分析，提出改进措施。近段时间护理部先后利用星期天、夜间组织了6次质量检查。护理质量、服务流程较前有明显提升和优化。
    通过一系列的管理措施落实，职工的服务意识、质量意识明显增强，社会效益和业务指标实现了同步提升，双双丰收，医德医风、服务态度都有进一步改进，绝大部分科室均为零投诉，心内科、神经内科、普外科、烧伤科、妇科等十余个科室相继收到表扬信、锦旗30余封（面）。今年7—9月，医院各项业务指标比去年同期都有明显增长：出院人次增长超过30%、门诊人次增长超过15%、住院手术台次增长超过30%、门诊手术台次增长超过35%，在医院近期举行的病员及家属座谈会上，病员普遍反映，医院的管理更为科学严谨、规范有序，医护人员的责任心更强，服务更人性化，费用清楚明了，就医比过去更加放心和满意。